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2016年12月22日，RS Components（歐時電子）工業(yè)方案全國巡回研討會媒體通報會在北京金茂威斯汀酒店舉辦。歐時電子是服務(wù)于全球工程師的分銷商 Electrocomponents plc (LSE:ECM) 集團旗下的貿(mào)易品牌，擁有2500家主流供應(yīng)商，產(chǎn)品涵蓋電子、電氣、自動化和控制、測試和測量、工程工具以及耗材在內(nèi)的元件，是全球化運營的知名分銷平臺。

歐時電子亞太區(qū)市場營銷主管紀碧玲（Vicki Kei）女士出席了交流會，她介紹歐時電子在全國18個城市舉辦的40場先進工業(yè)應(yīng)用方案的系列研討會已經(jīng)開始，活動的密集度和內(nèi)容的權(quán)威性顯示了歐時電子面向“中國制造2025”規(guī)劃做出積極的策略調(diào)整，標志著歐時電子將在領(lǐng)先型技術(shù)/產(chǎn)品、優(yōu)秀解決方案、更加便捷周到的服務(wù)等方面為中國客戶提質(zhì)增效提供更加有力的支持。

歐時電子亞太區(qū)市場營銷主管紀碧玲（Vicki Kei）女士

紀碧玲女士詳細介紹了歐時電子的發(fā)展歷程:1937年成立，1974年開始印刷產(chǎn)品目錄，1998年開展網(wǎng)上電子商務(wù)，2010年推出機械設(shè)計、電氣設(shè)計和電路設(shè)計三款社區(qū)免費軟件……經(jīng)過近80年的發(fā)展，目前歐時電子運營網(wǎng)絡(luò)遍布32個國家，擁有13個分銷中心、60個電子商務(wù)平臺，為1百多萬客戶提供超50萬種產(chǎn)品，單日訂單發(fā)貨量超過4.4萬件，每月新增工程師注冊數(shù)上萬人，電子商務(wù)收入已經(jīng)達到總營收的60%。

正如下圖，高品質(zhì)服務(wù)業(yè)務(wù)模式“鐘形曲線圖”清晰地描述了歐時電子的市場戰(zhàn)略：在電子領(lǐng)域，電子設(shè)計工程師、研發(fā)、設(shè)計、試點項目、小規(guī)模生產(chǎn)和小型OEM是主要客戶群體；在工業(yè)領(lǐng)域，提供維修維護、運營服務(wù)的維護工程師和機械制造商、面板制造商是主要客戶群體；中間環(huán)節(jié)、大規(guī)模采購的大型OEM廠商則由原廠商直接供貨服務(wù)。這一定位決定了歐時電子在電子和工業(yè)領(lǐng)域 “只做小批量、高增值服務(wù)”的公司策略，也恰恰與目前中國制造升級轉(zhuǎn)型的趨勢相符。

紀碧玲女士判斷：“中國企業(yè)將選擇質(zhì)量更好、更領(lǐng)先的產(chǎn)品?！睔W時電子2017年將聚焦交通運輸、制造業(yè)、公共事業(yè)、國防軍工等重點行業(yè)調(diào)配資源，巡回研討會的選題安排將主要根據(jù)目前和未來工業(yè)應(yīng)用所面臨的主要挑戰(zhàn)而設(shè)定，并于全球知名廠商TE Connectivity、菲尼克斯電氣（Phoenix Contact）等深度合作，進行新能源、智能電源和機器人等熱點解決方案的分析解讀。11月29日，在上海張江高科已經(jīng)成功舉辦第一次會議，現(xiàn)場140多位工程師到會，聽取行業(yè)權(quán)威專家對于未來制造業(yè)趨勢的預(yù)測并進行充分的交流，氣氛非?；钴S熱烈。

歐時電子高服務(wù)業(yè)務(wù)模式“鐘形曲線圖”

談起歐時電子的優(yōu)勢，紀碧玲女士非常自信：“首先，歐時電子有大量的客戶群，單就DesignSpark就有45萬名會員。歐時電子每月1千萬次點擊，150萬次下載，21000新客戶下單，這樣龐大的數(shù)量足夠支持做詳細的大數(shù)據(jù)分析，挖掘出優(yōu)質(zhì)客戶并分析客戶采購行為；其次，歐時電子是全球營銷，能夠引入眾多國際一流的品牌，在產(chǎn)品質(zhì)量和一站式配套服務(wù)方面具有絕對優(yōu)勢；第三，歐時電子的電子商務(wù)架構(gòu)非常貼合小訂單的客戶需求，這能夠更好地滿足工業(yè)用戶的需求?！睋?jù)了解，對于中國客戶，歐時電子在當(dāng)天晚10點前下單的全部會在當(dāng)天發(fā)貨，“目前國內(nèi)114個城市是當(dāng)天發(fā)貨，即使是從歐洲寄到中國，也只有3-5天時間?！奔o碧玲女士補充到。

歐時電子的主要服務(wù)對象包括采購經(jīng)理、電子工程師、電氣工程師、機械設(shè)計工程師、維修和維護工程師等等。對于中國市場，歐時電子將一改過去低調(diào)的風(fēng)格，2017年將在數(shù)字化媒體上加大投入，增加新客戶，培育客戶群。歐時電子未來將提供針對“中國制造2025”規(guī)劃的相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。其中值得一提的是RS Pro環(huán)保新能源系列，該系列產(chǎn)品4萬多種，涵蓋環(huán)保和工業(yè)，是歐時電子的自主品牌，服務(wù)國內(nèi)新能源設(shè)計、生產(chǎn)與實施、測量三個階段的客戶需求。

據(jù)了解，E-Solution解決方案是歐時電子一個重要的定制化服務(wù)，是客戶自己的系統(tǒng)和歐時電子平臺系統(tǒng)的接口，能夠及時提醒常規(guī)采購和緊急采購，采購經(jīng)理和工程師可以在線查詢實時價格，簡化了采購流程，提高了采購效率。

會議現(xiàn)場合影

“作為電子和工業(yè)領(lǐng)域的‘一站式’供應(yīng)商，歐時電子已經(jīng)服務(wù)亞太地區(qū)超過20年，通過領(lǐng)先的高效率電子商務(wù)平臺，致力于提供便捷、可靠的高品質(zhì)服務(wù)。在電子、電氣、工業(yè)、測量等領(lǐng)域，歐時電子有廣泛的產(chǎn)品庫存，也擁有強大的國際和本地供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，能夠幫助客戶產(chǎn)品快速上市，降低運營成本，提高市場競爭力。同時，RS也擁有強大的技術(shù)支持團隊，能夠為客戶提供及時和專業(yè)的服務(wù)?！奔o碧玲女士總結(jié)的正是歐時電子最為核心競爭力所在。

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